Kura saimniece nevēlas ieskaut sevi un savu ģimeni ar siltumu un komfortu? Un kas ir vissvarīgākais jebkurai ģimenei? Protams, māja. Kā būtu bez mēbelēm? Un kādas mēbeles pirkt, un ko labāk nevajag? Ir vērts sakārtot Baženova rūpnīcas mēbeļu klāstu un atsauksmes.
Nedaudz par ražotāju
Par brāļu Baženovu mēbeļu ražotni ir runāts daudz, gan labi, gan slikti. Mēģināsim izdomāt, ko viņi mums piedāvā ar tik pazīstamu zīmolu. Mazliet par pašu firmu.
Uzņēmums pastāv kopš 1997. gada. Kā saka paši ražotāji, mēbeļu ražošanā izmantotie materiāli ir izcili kvalitatīvi gan pašmāju, gan importa izejmateriāli. Dizains ir īpaši piemeklēts, lai visiem radiniekiem būtu patīkami pulcēties mājās. Kas mūsdienās var būt svarīgāks par ģimeni? Šīs vērtības tiek ņemtas vērā mēbeļu ražošanā. Uzņēmums ir sevi pierādījis no labākās puses Krievijas reģionu un pat kaimiņvalstu tirgū.
Sortimentu galvenokārt pārstāv mīkstās mēbeles. Brāļi Baženovi specializējasgultu, dīvānu, moduļu sistēmu, pufu, atzveltnes krēslu, bezrāmju mēbeļu, kā arī kumožu un skapju, galdu un krēslu ražošana. Katrai saimniecei tiek dota iespēja izvēlēties mēbeles savam dzīvoklim kā atsevišķu priekšmetu vai veselu komplektu. Brāļu Baženovu mēbeļu pārskatos visbiežāk parādās dīvāni un gultas. Lasot par šo mēbeļu priekšrocībām reklāmas ierakstos, jūs patiešām saprotat, ka cilvēki visos iespējamos veidos cenšas ienest mūsu dzīvē, kaut arī ne gluži vienaldzīgi, savu iespaidīgo prieka, siltuma un komforta devumu. Turklāt uzņēmums visur sniedz informāciju par sevi kā uzticamu partneri, kas ir gatavs produktīvam dialogam ar pircēju. Pārsteidzošs ir neticami lielais mēbeļu veikalu skaits, kas darbojas ar šo zīmolu.
Grūta izvēle
Bet, neskatoties uz visiem uzņēmuma solītajiem priekiem, ir vērts padomāt, vai cenas un kvalitātes attiecība ir samērīga. Mēs bieži izvēlamies ar acīm, nevis ar prātu. Rezultātā, iegādājoties lietu, mēs sākam domāt par to, vai tas viss bija šādu izmaksu vērts. Lai vēlāk nebūtu tādas nožēlas, vispirms izlasiet informāciju par brāļu Baženovu mēbelēm, cenām, mēbeļu izgatavošanai izmantotajiem materiāliem, par kļūdām ražotāja papildu maksājumu veidā. Kā jūs bieži lasāt atsauksmēs, pat pārstāvja norādītā cena ne vienmēr ir galīga.
Ja izvēle krita uz brāļu Baženovu rūpnīcas mēbelēm, tad jāmeklē pie mājas esošais veikals, kas sadarbojas ar ražotni. Mēbeles var pasūtīt arī internetā, bet tā ir labākmeklē reālus kontaktus. Nākotnē turpmāko problēmu risināšanai mēbeļu veikals ir uzticamāks partneris par internetu. Turklāt ir vērts nepiespiestā gaisotnē iepazīties ar prezentēto preču katalogu. Šajā gadījumā ērtāk to darīt mājās pie datora, nevis veikalā, kur smaidīgi un labi apmācīti pārdevēji meistarīgi slavēs savu mēbeļu priekšrocības pār visiem citiem zīmoliem. Tātad vismaz raksta atsauksmēs par brāļu Baženovu mēbelēm.
Tik dažādas mēbeles
Izvēloties modeli vizuāli, neaizmirstiet aprakstā apskatīt izmērus un materiālus, no kuriem tiek veikts jūsu turpmākais pirkums. Mēbeļu krāsu gamma ir diezgan daudzveidīga, tāpēc katrs viegli atradīs sev dīvānu vai sev nepieciešamo. Turklāt mēbeles ir izgatavotas gan no ādas, gan no ādas, gan no dažāda veida audumiem, ko var arī rakstīt kā plusu. Arī izmēri ir diezgan mainīgi: no maziem dīvāniem līdz milzīgām moduļu sistēmām. Modeļi ir izgatavoti klasiskā, modernā un pat etniskā stilā. Tas padara tos vēl pievilcīgākus gādīgām mājsaimniecēm.
Izpratne par cenām
Preču cenas ir tieši atkarīgas no izmantotā materiāla, kas bieži vien rada pārpratumus. Tāpēc cenas katalogā nav noteiktas ar absolūtu precizitāti? Viss ir atkarīgs no tā, ka izmaksas ir atkarīgas no konfigurācijas: jo modernāka ir dīvāna vai gultas armatūra, jo mazāk pūļu tērēsit mēbeļu kopšanai, jo vairāk būsiet gatavs šķirties, pērkot. Gandrīz visiem uzņēmumiem ir līdzīga politika, ir pāragri būt pārsteigtiem un sarūgtinātiem.
Lai uzzinātu precīzu sev tīkamās preces cenu, būs jāsazinās ar uzņēmuma pārstāvi, kurš skaidri un gaiši izskaidros cenu atšķirību vietnēs, kur visbiežāk rakstīts: "cena no… ". Šajā gadījumā tiek saprasts, ka prece tiek prezentēta lētākajā materiālā un pamatkonfigurācijā, kuru var uzlabot pēc klienta pieprasījuma. Kad esat nolēmis iegādāties lētāko variantu, esiet gatavs, ka joprojām maksāsit nevis to summu, kādu atradāt katalogā, un tā jums ir piemērota, bet gan nedaudz / daudz vairāk. Vai arī izvēlieties kādu no vēl lētākiem produktiem. Piemēram, no visām brāļu Baženovu mēbelēm Orion-2, pēc pircēju domām, ir pārdomātākā dizaina dīvāns. Bet ar atlaidi tas maksā no 90 000 rubļu, un bez atlaides - gandrīz 120 000. Pilnīgi iespējams, ka, iegādājoties šādu dīvānu (skaistu un ērtu) ar atlaidi, jūs galu galā samaksāsit tos pašus 120 tūkstošus. Ir lētāki varianti, tie var būt arī pievilcīgi gan ārēji, gan izmēra ziņā.
Moduļi un gultas
Starp brāļu Baženovu mēbelēm īpašu vietu ieņem moduļu sistēmas. To izmaksas daudz neatšķiras no dīvānu cenām. Raksturlielumos pietiekami detalizēti norādīti gan izmēri, gan materiāls, no kura izgatavots paraugs, gan aprīkojums. Starp tiem jūs varat viegli izvēlēties vēlamo variantu gan lielai hallei, gan nelielam dzīvoklim.
Par brāļu Baženovu gultām arī ir vērts runāt. Kā sola ražotājs, jūsu sapnis ir viņu rokās. Īpaši prasīgam klientam ir izstrādāti ērtākie modeļi. Viņi savā ražošanā izmanto cietu un patīkamu pieskārienu materiālu, kas kalpos daudzus gadus, nesatraucot tā īpašnieku. Dizains, krāsas, moderns aprīkojums, ražošanas un piegādes laiks - tas viss atšķir brāļu Baženovu mēbeles no konkurējošo firmu precēm. Cenas arī norādītas bez specifikas, sākot no 30 000 rubļu līdz 75 000.
Atsauksmju realitāte uzņēmuma tīmekļa vietnēs: negatīva
Nākamais solis mēbeļu izvēlē ir brāļu Baženovu mēbeļu apskatu izpēte. Viedokļi ir sadalīti varavīksnes pozitīvos un negatīvos-negatīvos. Turklāt gan apmierināti, gan dusmīgi klienti tik ļoti aizstāv savu viedokli, ka jūs vairs nesaprotat, kam ticēt.
Lielākā daļa negatīvā tika atstāta līdz 2012. gadam. Klienti apgalvoja, ka mēbeles ir pretīgas kvalitātes, pārdevēji ir vienkārši rupji un rupji, montētāji - haki un diletanti. Ar atbalsta dienestu nemaz nebija jārēķinās - visas pretenzijas tika ignorētas, un, ja tika konstatētas kādas problēmas, atklājās, ka dokumenti ir vai nu nepareizi aizpildīti, vai arī to vispār nebija, tāpēc pretenziju iesniegt nebija iespējams.. Uzņēmums nedeva garantiju, trešajā darbības gadā mēbeles sāka drūpēt, un pircēji apgalvoja, ka mēbeles stāv gandrīz kā muzejs, viņi to izmantoja reti, bet tā uzvedās tā, it kā ģimene pavadītu dienas un naktis. uz to daudzus gadus. Tika prezentētas fotoreportāžas, labasvar redzēt, ka āda uz mēbelēm ir saplaisājusi un tai ir ļoti nepievilcīgs izskats. Dīvāniem un gultām par 120 tūkstošiem, kā teikts brāļu Baženovu mēbeļu apskatos, šī kvalitāte, protams, ir nepieņemama.
Bīstama kvalitāte
Nereti raksta ne tikai par šuvēs izkliedēto materiālu un saplaisājušo un atslāņojušos ādu, bet arī par pretīgo smaku, no kuras sāk sāpēt galva, parādās sauss, uzsprādzis klepus. Smarža nepazūd vairākus gadus. Uzņēmuma pārstāvji vai nu nereaģē uz lūgumiem kaut kā novērst šo trūkumu, vai arī atnāk, izdara aktu, ka smaka tiešām ir, un pazūd bez vēsts. Par naudas atmaksu nekad nav bijis runas, līgumā tas nav paredzēts. Ja tiek veikta kāda mēbeļu nomaiņa, tad, kā likums, ar pagarinātiem termiņiem, tiek atdotas tādas pašas mēbeles vai jaunas, bet zemākas kvalitātes. Atskan aicinājumi iesniegt kolektīvās prasības, ir ievietoti to dokumentu saraksti, kas noderēs tiesas procesos, taču, kā minēts iepriekš, ne visiem “laimīgajiem” mēbeļu īpašniekiem no Baženoviem ir visi nepieciešamie dokumenti.
Pēc 2012. gada atsauksmes ir reti, piesardzīgi, apmēram šādi: “Mēs iegādājāmies mēbeles no brāļiem Baženoviem. Bija eiforijā. Pagaidām viss atbilst: darbinieki sirsnīgi, termiņi ievēroti, garantija 18 mēneši, mēbeļu kvalitāte priecē ar komfortu un izskatu. Gaidīsim, kas mūs sagaida tālāk.”
Pēdējā laikā par šo uzņēmumu ir daudz vairāk labu atsauksmju nekā sliktu. Japateicīgo un apmierināto klientu vidū izlaužas kāds, kuram nepatīk labas atsauksmes, viņš tiek pasludināts par neapmierinātu konkurentu. Turklāt, pēc dažu šī uzņēmuma atbalstītāju domām, par materiāla kvalitāti ir atbildīgs materiāla ražotājs, nevis mēbeļu ražotājs. Pasūtot to vai citu lietu, pircējs pats izvēlas materiālu, par ko tad raksta pretenzijas. Tomēr der atgādināt uzņēmuma sludinājumu, kurā kvalitātes garantiju nosaka augstākās kvalitātes materiāla izmantošana. Tas nozīmē, ka uzņēmums joprojām ir atbildīgs par zemas kvalitātes produktiem.
Garantijas laiks un kalpošanas laiks
Turklāt pircējs bieži jauc garantijas laiku ar kalpošanas laiku. Tie ir pilnīgi atšķirīgi juridiskie jēdzieni. Ja dokumentiem ir garantija, piemēram, tie paši 18 mēneši, tas nozīmē, ka uzņēmums trīs reizes bez maksas izlabo visas nepilnības, kas parādījušās šajā laikā. Ja sūdzība tiek saņemta ceturto reizi, prece tiek apmainīta pret līdzvērtīgu vai tiek veikta pilna preču izmaksu atmaksa. Ar ekspluatācijas noteikumiem, kā likums, viss ir sarežģītāk, un tos cenšas nenolikt, bet pircējam ir jāzina, ka, ja termiņa nav, automātiski pēc likuma viņam ir tiesības izvirzīt pretenzijas par preču kvalitāti. preces negodprātīgam uzņēmumam uz 10 gadiem (Krievijas Federācijas likuma "Par patērētāju tiesību aizsardzību" 3. panta 14. pants un 6. panta 19. punkts).
Pozitīvas atsauksmes par pēdējiem gadiem
Astoņpadsmitajā gadā atkal pozitīvas atsauksmes. Šī gada pircēji vienkārši izstaro laimi, pērkot slavenus produktus.zīmolu, dalieties savā starpā patīkamos iespaidos par pirkumu, uzņemiet selfijus uz pilnīgi jaunām mīkstajām mēbelēm, dodiet padomu, ja ņemat mēbeles, tad tikai no brāļu Baženovu firmas!
Tātad, pircējam būs jānoskaidro, kuras atsauksmes ir patiesas un kuras pasūta uzņēmums vai konkurenti. Ir vecs, pārbaudīts veids - jautāt draugiem, kuriem uzticaties, ko viņi zina par šo uzņēmumu, tā sakot, izmantojiet mutiski.
